সম্পাদকের পর্যালোচনা
Hastings Direct অ্যাপে আপনাকে স্বাগতম! 🚗💨 আপনার গাড়ির বীমা পরিচালনাকে আরও সহজ করতে আমরা নিয়ে এসেছি এক নতুন অ্যাপ, যা নানান ফিচার্স-এ ভরপুর। আপনার পলিসির সমস্ত বিবরণ, বীমা সংক্রান্ত জরুরি কাগজপত্র 📄, যোগাযোগের নম্বর 📞, ক্লেম (দাবি) সংক্রান্ত টিপস 💡 এবং আমাদের লাইভ চ্যাট সার্ভিস 💬 – সবকিছুই এখন নিরাপদে ও সুরক্ষিতভাবে এই অ্যাপে সংরক্ষণ করা আছে, যাতে আপনি যখন খুশি, যেখানে খুশি এগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনি কি আপনার পলিসি পরিচালনা করতে চান? 📝 অথবা ব্রেকডাউন (গাড়ি খারাপ হয়ে যাওয়া) 🛠️ বা ক্লেমের (দাবি) ক্ষেত্রে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন? এই অ্যাপের মাধ্যমে আপনি দ্রুত আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে পারেন।
আপনার পলিসি পরিচালনা করুন:
- Hastings Direct, Premier, Essentials এবং YouDrive পলিসির জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের ওয়ান-ক্লিক লিঙ্ক 🖱️ – আপনার পলিসি নম্বর, কভারেজের বিবরণ, এক্সেস এবং রিনিউয়ালের তারিখ* খুব সহজেই অ্যাক্সেস করুন।
- কোনো তথ্য পরিবর্তন করতে চান? 🔄 মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে আপনার গাড়ি, ঠিকানা আপডেট করুন অথবা নতুন ড্রাইভার যোগ করুন*।
- আরও তথ্যের প্রয়োজন এবং কাগজের স্তূপে খুঁজতে বিরক্ত? 📁 আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ নথি এক জায়গায় রাখুন যা 24/7 অ্যাক্সেসযোগ্য*।
- আমাদের সাথে কথা বলতে চান? 🗣️ কল সেন্টার চলাকালীন লাইভ চ্যাট ফিচার ব্যবহার করুন।
- আপনার গাড়ি, বাড়ি, ভ্যান এবং বাইকের পলিসিগুলি এক জায়গায় দেখুন 🏠🏍️.
- পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার সমস্যা? 🔑 ফিঙ্গারপ্রিন্ট অথেন্টিকেশন বা 6-সংখ্যার পিন ব্যবহার করুন।
- নিরাপদে থাকুন - নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি কাস্টমাইজ করুন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন 🔒।
ব্রেকডাউন সহায়তা:
- আপনার সবচেয়ে প্রয়োজনের সময় সাহায্য পান 🆘 – ‘ক্লিক টু কল’ বোতামে ট্যাপ করুন এবং সরাসরি আপনার ব্রেকডাউন প্রদানকারীর সাথে সংযোগ স্থাপন করুন 📞.
ক্লেম (দাবি) পরিচালনা:
- ক্লেম (দাবি) করতে চান? 🧾 অ্যাপটি ব্যবহার করে একটি ক্লেমের (দাবি) আবেদন করুন।
- একটি বিদ্যমান ক্লেম (দাবি) সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন আছে? 🤔 আমাদের অ্যাপ আপনাকে উত্তর খুঁজে পেতে সহায়তা করবে।
- সরাসরি যোগাযোগ করুন - ইমেলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আমাদের পাঠান 📧।
আমরা আপনার জীবনকে আরও একটু সহজ করার জন্য অনেক নতুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ ফাংশন প্রকাশ করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছি, তাই আপনার অ্যাপটি আপডেট রাখতে ভুলবেন না। যদি আপনার অ্যাপটি উন্নত করার জন্য কোনও পরামর্শ থাকে বা আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে mobileappsupport@hastingsdirect.com -এ ইমেল করুন। 📧✨
দাবিত্যাগ:
Hastings Direct অ্যাপের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা:
- Android 6.0 Marshmallow বা তার পরের স্মার্টফোন (কোনও ট্যাবলেট নয়) 📱।
- ফোনটি পূর্বে বা বর্তমানে রুট করা উচিত নয়** 🚫।
*‘H’ দিয়ে শুরু হওয়া পলিসি গ্রাহকদের পলিসি দেখতে বা পরিবর্তন করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের মোবাইল ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করা হবে।
**ফোন থেকে সমস্ত বিধিনিষেধ সরিয়ে দেয় এমন ফাইলগুলিতে রুট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া।
Hastings Insurance Services Limited, Hastings Direct নামে পরিচিত, Financial Conduct Authority (রেজিস্টার নম্বর 311492) দ্বারা অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত। 📜
বৈশিষ্ট্য
পলিসির বিবরণ এবং নথি অ্যাক্সেস করুন
লাইভ চ্যাট এবং যোগাযোগ নম্বর
ব্রেকডাউন সহায়তার জন্য 'ক্লিক টু কল'
সহজে ক্লেম (দাবি) নিবন্ধন করুন
নতুন ড্রাইভার বা ঠিকানা আপডেট করুন
সমস্ত পলিসি এক জায়গায় দেখুন
ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা পিন দিয়ে লগইন করুন
গুরুত্বপূর্ণ নথি 24/7 উপলব্ধ
সুবিধা
বীমা পরিচালনা সহজ করে তোলে
জরুরি অবস্থায় দ্রুত সহায়তা প্রদান করে
সমস্ত তথ্য এক জায়গায় সংরক্ষিত থাকে
ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস
অসুবিধা
কিছু পলিসির জন্য মোবাইল ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করে
রুট করা ডিভাইসগুলিতে কাজ করে না